ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
София
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Други
Бизнес
Институции
Криминални
Общество
Летище София пита пътниците: Доволни ли сте от обслужването? | ||||||
| ||||||
Анкетата се състои от 34 въпроса, които са свързани със заминаващите пътници още от пристигането им на летището до излитането на самолета. По скалата от 1 до 5 пътниците оценяват летище София като достъпност и условия за паркиране, регистрация на пътници и багажи за полет, проверките за сигурност, паспортен контрол, търговски обекти и предлагания асортимент от продукти в тях, заведения за хранене, включително и мнението за дейността на държавните служби, които оперират на аерогарата. Някои от въпросите в анкетата дават възможност на пътуващите да изразят мнението си като коментар. Участващите в проучването световни летища за момента са 239, от които 93 са в Европа. Според годишния си пътнически трафик (диапазонът 5-15 млн. пътници за година) ACI EUROPE поставя най-голямото българско летище в една група с още 30 европейски летища като Севиля, Краков, Бергамо, Ница, Тулуза, Солун, Белград и др. "Присъединяването на летище София към проучването е част от стратегическата ни цел да подобряваме пътническото преживяване. Мнението на пътниците е основата, върху която да изградим процесите на летището и да го превърнем в желана отправна точка за всяко пътуване“, заяви Хесус Кабайеро, изпълнителен директор на летище София. |
Още по темата: | общо новини по темата: 151 | ||||||||||||
| |||||||||||||
предишна страница [ 1/26 ] следващата страница |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
Още новини от Софийски новини:
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Актуални теми
Абонамент
Анкета