![](http://i.id24.bg/img/loader.gif)
ЗАРЕЖДАНЕ...
Учителка от София получи 17 000 лева сметка за телефон | ||||||
| ||||||
Всичко започва от SMS от мобилния оператор, че Полина трябва да изпрати съобщение за потвърждение, ако иска да има интернет в западната ни съседка. Тарифата е закована на 117 лева, без да стане ясно на потребителя за какъв пакет точно става въпрос и защо точно тази сума е фиксирана. Въпреки че стойността е голяма, Алексиева изпраща SMS заради неотложност на ползването на мобилни данни. Лимитът на сметката й е от порядъка на 200 лв. и тя е спокойна за крайната сметка, пише "България Днес". Вместо това се случва нещо шокиращо за учителката по музика. Малко след като се връща в България, Полина получава известие, че текущата й сметка е 15 101,20 лв. без ДДС. А на 9 септември идва и фактурата с начислено ДДС - повече от 17 000 лв. Какво се оказва? "Наричало се билшок. Пускаш си интернет уж, но те ти изключват лимита. В есемесите от оператор не става ясно, защото са написани неразбираемо и подвеждащо. Разбираш късно, че правиш сметка от хиляди, защото имало 24-часово синхронизиране, а по-късно на своя земя и още един път начисляване на ДДС. В договора тази информация не е дадена. Била съм и преди извън България, ползвала съм интернет - не съм имала никога такива проблеми", споделя Алексиева. След като преподавателката алармира в социалните мрежи за колосалната сума, която трябва да плати, се включват множество хора, попадали в същата ситуация или имащи свои близки, минали по сходния път, със съвети да потърси правата си по законов път. "На сайта общите условия са ъпдейтнати вече, а и си ги ъпдейтват регулярно. Знаят много добре какво са направили. След тази ситуация на сайта им програмите са сменяни неколкократно. За разлика от преди, към настоящия момент вече има и "пакети за Балканите". Преди това нямаше. Споделям опита си, за да се предпазите", допълва педагожката. |
Трябва ли да се дадат повече права на районните кметове? | ||
Да (584) | 53% | ![]() |
Не (404) | 37% | ![]() |
Не мога да преценя (112) | 10% | ![]() |
За контакти:
тел.: 0700 45 024
novini@sofia24.bg